|
Este es el último Boletín de la Junta Directiva que ha servido los últimos cuatro años. El boletín informativo es esta vez un poco diferente, ya que es más un resumen de las experiencias vividas en estos años. La mitad de los miembros de la Junta Directiva hemos estado en el cargo ocho años y nos alegraría que nuestras experiencias pudieran ser útiles para el futuro. Después de cuatro años como vicepresidente y de los últimos cuatro como presidente, voy a ser un poco más personal en mi última también carta de despedida. Desde el 1 de enero tendremos una nueva Junta Directiva y es bueno que tres de los miembros, incluido el Presidente entrante, hayan estado en la Junta actual. ¡Esto dará una cierta garantía de continuidad! La nueva Junta ha prometido presentarse en el próximo Boletín.
Información
En general, una experiencia importante es que desafortunadamente resulta difícil encontrar a socios bien informados sobre nuestro Club. Hemos hecho un gran esfuerzo para publicar cada mes durante las temporadas altas boletines informativos en la página principal del Club y también enviar estos boletines como correos electrónicos a todos los miembros que nos dieron una dirección de correo electrónico válida. Sin embargo, una estadística bastante decepcionante muestra que de los correos electrónicos en inglés, en promedio, solo el 60% se abren, ¡el resto probablemente va directamente a la papelera! ¡Y de los que están en español solo se abren el 35%! Una explicación puede ser, por supuesto, que el boletín se publica solo en dos idiomas, pero sabiendo cómo la nueva generación joven de hoy acostumbrada a captar información en varios idiomas diferentes, este problema podría desaparecer con el tiempo.
Nuevos miembros
En los últimos años se han incorporado muchos nuevos socios. A la vista de sus preguntas y en ocasiones declaraciones, es obvio que algunos socios nuevos, y tal vez también "antiguos", no conocen bien la historia del Club y los acuerdos que son hoy la base de nuestras operaciones. Creo que debería ser un requisito mínimo, antes de opinar sobre cómo funciona el Club, haber estudiado los dos documentos más importantes a) nuestras Estatutos y b) el acuerdo de mantenimiento entre Campo de Golf y el Club. Ambos documentos son públicos en la web del Club en área de socios.
¡Somos diferentes!
¡Somos un club de golf muy diferente! Somos de muchas diferentes nacionalidades, la mayoría de nosotros somos huéspedes en un país con quizás tradiciones y valores diferentes a los nuestros. La "pirámide de edad" en nuestro Club es bastante diferente a la de otros clubes. No tenemos empleados, dependemos de socios contractuales cuando se trata de mantenimiento y administración. ¡No podemos dirigirnos al director del club ni a un “greenkeeper” y decirles cómo y cuándo queremos que se hagan las cosas! En cambio, tenemos que apoyarnos para negociar, a menudo, en base a clausulas de contrato algo vagas. No tenemos músculo financiero. Todo el trabajo del club es realizado por voluntarios y sin ninguna remuneración. Muchos de nuestro alrededor, incluidos algunos sectores en la Federación Española de Golf, consideran que solo somos una sociedad de golf sin un campo.etc, etc, etc. Sin embargo, la verdad es que también somos un Club con grandes socios y tenemos a nuestra disposición un campo de golf del que nunca te cansas. A continuación encontrareis algunas experiencias en diferentes áreas:
Nuestro campo
¡Muy pocos pueden cuestionar nuestro campo en cuanto se trata de un diseño desafiante! Claro, el campo nunca será un campo de campeonato, es demasiado corto y no hay espacio para extensiones. Aquellos de nosotros que, por suerte, somos socios desde hace mucho tiempo estaremos de acuerdo en que la condición actual del campo es mejor que en el pasado. Incluso nuestros infames búnkeres últimamente son bastante jugables. El mayor problema en los últimos años son, sin duda, nuestros “tees” de salida, que tienen claros problemas para recuperarse del mantenimiento anual. Lo que menos les gusta a muchos jugadores puede ser el “aspecto paisajístico” como la vegetación mal mantenida, las áreas sin césped y basura general. Definitivamente cuidar estas áreas mejoraría la reputación del campo, aunque no tengan impacto sobre el juego. .
Accesibilidad al campo/situación de las salidas
Como saben la mayoría de los socios, pagamos a Campo de Golf para mantener nuestro campo a) cuotas anuales de socios b) a cambio de dejar que Campo tenga el 50% del tiempo total de salida que le reporta ingresos por greenfee. La división 50-50 se basó en que se venderian 500 acciones como máximo. Si se vendieran más de 500, hay una cláusula de ajuste que le da al Club más tiempos de salida. Como ejemplo, si se vendieran 620 acciones, la división sería 40-60 a favor del Club. Como probablemente todos hayan notado, hoy la limitación del 50% durante las temporadas altas está creando una restricción bastante seria. Sin criticar de ninguna manera a los miembros que hicieron un esfuerzo fantástico para pasar de una situación de "salvaje oeste" entre propietarios y accionistas a un acuerdo estructurado, ahora se puede decir que no es aquí donde surge el problema. No, el problema se basa en el hecho de que antiguamente en muchos casos una acción significaba un jugador. Hoy, casi sin excepción, los nuevos accionistas están utilizando sus derechos para agregar un miembro activo de la familia. Es fácil de decir ahora, pero la fórmula de ajuste antes mencionada debería haber incluido la cantidad de socios que pagan la tarifa anual completa a Campo, no solo el número de accionistas. Durante el comienzo del mandato de esta Directiva, intentamos abordar este tema. El problema se acentuó por el hecho de que algunos accionistas señalaron la formulación en nuestros Estatutos "Miembros plenos (= accionistas activos, según mi observación) tendrán en cualquier caso prioridad sobre los miembros de la familia para el uso de las instalaciones y servicios del club" (Artículo 11). Se creó un grupo de trabajo y se propuso un método de asignación y un sistema de reserva que fue decidido por la Junta. La idea principal era que la cantidad de horas de salida asignadas sería por acción (no por miembro de pago). Esta era la única forma de seguir los Estatutos. Otra forma habría sido cambiar las Estatutos, pero se asumió que tal cambio no sería aceptado con la necesaria mayoría de 2/3. Se decidió una condición para las reservas (Se pueden reservar 6 salidas por acción y semana anticipadamente) basada en una estimación de un cierto número de miembros de la familia que pagan en su totalidad y que se cumplieran las normas para la reserva anticipada de salidas. Desafortunadamente, ahora se puede ver que a) el número de miembros de la familia con pago de cuota completo ha aumentado drásticamente y b) ¡algunos socios no respetan las reglas de reserva publicadas! En mi opinión este podría ser el principal problema del Club en el futuro y podría necesitar tanto, cambios en las Estatutos, como un mejor control sobre todo el proceso de reserva. Una razón de las dificultades para controlar las reservas es que hoy el proceso de reserva se subcontrata con Campo de Golf. Otra razón es nuestra tradición única de permitir reservas mensuales para grupos grandes sin requisitos en jugadores específicos.
Competiciones
Los últimos ocho años hemos intentado introducir diferentes tipos de competiciones de Club para tener una "sensación de Club" que vaya más allá de los "grupos de países" tradicionales. Tenemos que admitir que no hemos tenido éxito. Existe una tradición bastante fuerte para organizar competiciones más pequeñas y regulares en algún tipo de "grupos de idiomas". Después de haber tenido que "pedir" a los miembros que vengan a jugar torneos de Club, nos damos por vencidos. Esto significa que en los últimos años nos hemos concentrado solo en jugar el Trofeo Orihuela Costa en abril, un torneo de invitación que le da al Consejo algunos fondos para el año y un "Fin de semana de competiciones" en otoño que también incluye el Campeonato del Club durante dos días. Además se han jugado Copas informales "Ryder y Solheim". Definitivamente recibiría con agrado algunas ideas nuevas de la Junta entrante.
Administración de miembros
Debido principalmente a los esfuerzos insistentes de nuestro Vicepresidente, Svein Hilmersen, ahora tenemos un sistema de administración de spcoos que funciona bien, y que incluye una base de datos de socios. También está bien sincronizado con la administración de nuestras acciones y tarifas anuales por parte de Campo de Golf. Sin embargo, es imposible mantener la información actualizada si los miembros no participan activamente con, por ejemplo, los cambios de dirección, la elección anual de la condición de socio para los miembros dela familia, etc. ¡Por favor ayude a la nueva Junta a mantener un sistema de administración útil!
Campo de Golf
Con los años, las relaciones de trabajo con nuestro socio de mantenimiento, Campo de Golf, han variado. Esta Junta ha tratado de crear una relación de paridad. Campo de Golf es una empresa privada de negocios que tiene que mostrar un resultado financiero positivo a los propietarios, pero como proveedor de mantenimiento también tienen que cumplir sus obligaciones contractuales con su cliente, nuestro Club. El hecho de que nuestro acuerdo de mantenimiento mutuo no siempre especifique y describa condiciones específicas a menudo da lugar a interpretaciones y opiniones diferentes para su cumplimiento. Sin embargo, creemos que hoy hemos alcanzado una relación de trabajo aceptable con Campo de Golf.
Finalmente y tal vez lo más importante
Me gustaría agradecer a los Miembros de la Directiva actual su colaboración, no siempre valorada, pero tan necesaria! ¡Al mismo tiempo me gustaría desearle a la nueva Junta con David Barrett a la cabeza muchísima SUERTE! Si nos necesita, ya sabe dónde estamos. Y, por supuesto, a todos los socios: gracias por su apoyo y comprensión, ¡y que vosotros y vuestras familias podáis disfrutar de una magnífica Navidad y un Feliz Año Nuevo! Bengt Viebke Presidente Club de Golf Villamartin
|
|